직원 만족도 향상
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직원 만족도 향상
  • 김명원
  • 승인 2005.01.21 09:01
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성모자애병원
가톨릭대학교 성모자애병원은 최근 지난 2004년도 직원 만족도 설문조사 결과를 발표했다.

성모자애병원 TQM(Total Quality Management)실에서 지난해 12월 10일부터 15일까지 조사한 설문 조사 결과 전반적으로 직원만족도가 향상된 것으로 나타났다.

차원별 만족도 조사에서는 병원 근무 부서(팀)에 대한 만족도와 본인 업무에 대한 만족도가 향상 된 것으로 나타났으며, 교육에 대한 만족도에 대해서는 개선이 필요한 것으로 조사되었다.

이번 직원 만족도 설문에서 가장 높은 점수를 보인 항목은 "나는 우리병원 발전을 위해 필요한 최선의 노력을 다하겠다"로, 직원들의 의지가 성모자애병원의 발전에 큰 기여할 할 수 있을 것으로 기대된다.

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