경기도 시흥에 위치한 시화병원(이사장 최병철)이 특급호텔과 고급음식점 등에서 이용할 수 있던 ‘발렛주차 서비스’를 무료로 제공하며 지역주민의 큰 호응을 얻고 있다.

진료시간 내 방문하는 모든 차량을 대상으로 전문 발렛주차 요원이 주차 및 출차를 대행해 주는 해당 서비스는 주차 공간을 찾아 헤매는 시간 낭비 없이 신속한 진료 및 치료받을 수 있으며, 주차 분쟁이나 접촉사고 등으로 인한 스트레스를 줄이는 효과까지 보고 있다.

특히 거동이 불편한 환자, 임산부, 노약자 등은 우선적으로 주차를 도와주는 편의를 제공하고 있다.

정형외과 진료를 위해 내원한 환자 A씨는 “발목을 다쳐 주차장에서 진료실까지 가는 것이 걱정이었는데, 병원 정문에서 대신 주차 후 휠체어까지 친절하게 준비해 주는 모습에 감동받았다. 덕분에 진료도 편리하고 빠르게 받을 수 있었다”고 발렛주차 서비스 이용에 대한 만족감을 표했다.

강승일 병원장은 ”발렛주차 서비스를 통해 본원에 방문하는 환자들이 진료에만 집중할 수 있는 환경을 조성했다“며 “전문적인 의료서비스 제공에서 한걸음 나아가 고객들의 사소한 불편함까지 적극 해소하여 더욱 신뢰받는 지역 거점 의료기관이 되도록 노력하겠다”고 전했다.

윤종원 기자 다른기사 보기