영남대학교병원(병원장 이관호)은 3월 28일부터 4월 8일까지 2주일 동안 1층 로비에서 보드 20점으로 구성된 2010년도 ‘고객의 말씀(Voice of Customer)’ 전시회를 열고 있다.

‘고객의 말씀’은 병원을 이용하는 환자와 보호자를 비롯한 외부고객은 물론 교직원을 포함한 내부고객 누구나 병원에 대해 제안·칭찬·불만을 제기할 수 있도록 한 제도다.
 

최관식 기자 다른기사 보기