(재)씨젠의료재단 부산·경남검사센터 개원
(재)씨젠의료재단(이사장 천종기)은 국내 수탁검사 전문 의료기관으로서 병·의원 등 일선 의료기관으로부터 환자의 검체검사를 의뢰 받아 진단검사의학, 분자진단, 핵의학 및 병리학 검사분야에서 1천500여 가지 이상의 검사서비스를 제공하는 검체검사 전문의료기관이다.
그 동안 분자진단 One-day 검사, 진단병리센터 확장 이전 및 최첨단 정보화 병리검사시스템(Neo PATH)도입 등으로 신속 정확한 검사품질에 많은 노력을 해 온 씨젠의료재단이 이번에는 환자편의 및 검사품질 최고의 기관으로 도약하기 위해 대형 지방검사센터 설립으로 지역사회 고품질 의료서비스 기반 구축에 나섰다.
현재 대형 수탁검사기관은 수도권 지역에 분포되어 있다. 이에 본원이 서울 성동구에 위치하고 있는 (재)씨젠의료재단은 지방에서의 보다 양질의 검사서비스 제공을 위해 첫번째 지역으로 부산에 전문수탁검사기관을 국내 최대 규모로 개원했으며 부산·울산 및 경남지역 전체에 본원과 동일한 고품질의 검사서비스를 제공하게 된다.
부산경남검사센터는 6층에 고객지원실, 7층에 병리검사실, 8층에 진단의학검사실, 9층에 분자진단검사실, 10층에 Conference room(회의실)으로 꾸려졌다.
다양한 검사분야에 대한 많은 종류의 검사항목을 부산·경남검사센터에서 자체 검사로 시행하다
부산경남검사센터의 검사부문은 진단의학검사, 분자진단검사, 병리검사 분야의 총 3부문으로 구성된다. 진단의학검사실에서는 △임상화학 △면역학 △혈액학 △미생물학 △요경검학 검사를 자체적으로 시행한다.
검사실의 최첨단 자동화시스템(TLA)을 도입하고 특히 지역 Lab.의 특성을 최대한 살려 실시간 검체운송 및 실시간 검사결과 서비스를 제공한다.
분자진단검사실의 경우 현재 (재)씨젠의료재단만의 특화된 'One-day 검사'시스템을 도입 적용해 폐렴 원인균 및 호흡기바이러스 PCR 검사, 세균성 뇌수막염 PCR 검사, HPV(인유두종바이러스) Real-time PCR(실시간중합효소연쇄반응법), STI(성매개질환) 등 다양한 검사를 단 하루 만에 결과를 보고한다.
또한 병리검사실은 씨젠의료재단만의 특화된 위 내시경 조직검사, 자궁경부 액상세포 검사에 대한 'One-day 검사'시스템 외에 특화된 최첨단 정보화 병리시스템(Neo-PATH)이 도입, 적용되어 부산경남검사센터만의 병리결과서비스를 받아볼 수 있도록 할 예정이다.
최적의 응급검사 시스템을 운영하다
부산·경남검사센터에서는 검체안정성을 유지를 통한 보다 정확한 검사결과 제공을 위해 실시간(Real-time) 개념을 적용한 최적의 응급검사 시스템을 전격적으로 도입.적용한다.
응급검사에서 가장 중요한 것은 검체안정성을 유지 하는 것이 무엇보다 실시간으로 검체운송이 이루어져야 하기 때문에 부산·경남검사센터에서는 실시간 검체수거를 위한 전담인력을 보유해 고객요청이 있을 시 즉시 진행될 수 있도록 시스템을 갖추었다. 또한 24시간 응급검사실이 운영되어 언제든지 응급검체 발생 시 실시간으로 검사서비스를 받을 수 있다.
이러한 최적의 응급검사시스템은 병원 내 검사실처럼 가장 빠르고 정확한 검사결과를 제공해 진단과 치료에 대한 최적의 진료지원을 할 수 있도록 운영된다.
언제, 어디서든 편리한 검사서비스를 지원하다
부산경남검사센터는 고객이 언제, 어디서든 편리하게 검사서비스를 이용할 수 있도록 씨젠의료재단만의 고객지원시스템을 도입해 고객의 요청 및 문의 사항을 'One Step'으로 처리하기 위해 한 단계 업그레이드 된 최신의 CTI프로그램을 도입하고 전문상담원만으로 팀을 구성해 가장 질 높은 '고객문의에 대한 솔루션 서비스'를 제공한다.
특히 고객이 응급검사서비스를 원할 때 부산경남검사센터 고객지원팀으로 전화 한 통으로 응급검사시스템이 가동되며 완벽하게 해결된다.
지역의료사회 기여에도 노력할 것
부산경남검사센터 건물 10층에 위치한 대형 conference room(회의실)은 내부 임직원 외에도 지역 내 의료인들에게도 개방해 여러 의료전문인력들의 교육 등에 제공할 예정이다.
또한 지역 일자리 창출 및 산학연의 연계를 이루어 의료산업 발전의 토대를 마련하는 등의 지역의료사회 발전에도 기여하도록 다양한 활동을 펼쳐나갈 계획을 가지고 있다.
이 외에도 씨젠의료재단만의 특화된 정도관리시스템(품질보증시스템)을 부산경남검사센터에도 동일하게 적용해 검사전반에 대한 계속적인 질 관리를 진행하는 동시에 지금까지의 정도관리(품질보증)에 관련한 노하우를 기반으로 컨설팅 및 교육도 시행해 나갈 예정이다.
환자진료에 있어 새로운 검사의 개발과 함께 정확·신속한 검사의 비중은 점점 커져가고 있다.
이러한 가운데 부산·경남지역만을 위한 단 하나의 수탁검사전문기관으로써 새롭게 개원하는 씨젠의료재단 부산경남검사센터의 앞으로의 행보가 기대된다.
