다른 환자와는 달리 심리적, 경제적 고통이 심한 화상환자들에게는 치료에 대한 의료진의 끊임없는 관찰과 손길이 절대적이다. 특히 환자 본인은 물론 주위의 보호자들이 정신적으로 실망이 아닌 희망을 가질 수 있도록 아낌없는 사랑과 애정 그리고 서로 배려하고 소통하려는 병동 간호사들의 따뜻함과 정성스런 간호 또한 이들에게는 필수적임을 강조하는 신 간호사.
신 간호사는 ”이 곳 병동 환자들은 자신의 목소리에 귀를 기울여주며 소통하고 대화하는 간호를 가장 그리워 하는 것 같다.”며 ”그런 면에서 저희들은 다소 우울하고 무뚝뚝함을 보여주는 환자들에게 24시간 함께하는 간호사들의 어머니와 같은 포근하고 따뜻함이 묻어나오는 자상한 간호를 보여주는 데 모든 각자의 역할에 최선을 다하고 있다.“고 강조.
"환자를 간호하는 일이 그리 쉽지는 않지만 환자의 입장에서 좀 더 따뜻하고 세심한 배려를 보내는 손길이 환자에게는 큰 감동으로 다가가는 것은 당연 할 것"임을 밝히는 신 간호사의 친절 철학은 웃음과 미소를 잃지 않는 간호사로 남는 것이라고.
자신과 직장을 위해 안주하지 않고 무언가를 개발하고 키워나가며 성장하는 모습을 보여주는 것이 평소의 직장철학임을 밝히는 그녀는 몇 년 전부터 원내 CS 강사 활동과 더불어 최근에는 웃음치료사 자격증 획득 및 피부관리사, 북큐레이터 양성 과정을 통해 보다 적극적이고 능동적인 삶을 살아가는데 늘 바쁜 나날을 보내고 있다고 귀뜸.
또한 그녀는 위와 같은 각종 자격증 취득과 관련한 활동을 통해 후배 직원들에게는 뚜렷한 가치관과 인생의 방향을 심어주고 고객 및 병동 환자들에게는 보다 향상된 CS의 마인드와 방법에 따른 실천 등을 옮겨나가는 과정 속에서 조금이나마 자신의 역할이 도움과 보템이 될 때가 가장 보람되고 기쁜 순간임은 감출 수 없단다.최근에는 신규 간호사들의 이직률이 높아가는 상황이 안타까워 자신을 관리하고 콘트롤하는 셀프리더십에 많은 관심을 갖고 있으며, 이 분야와 관련해서도 후배 간호사들을 위해 조언하고 푼 것이 지금의 계획이라는 그녀는 앞으로 항상 따스함이 전해오는 참다움을 간직한 간호사이자 인간으로 남아 주위의 어려운 이웃들을 기억하고 도와주는 일을 계속하고 싶은 것이 미래의 작은 바람.