홍보전략 통해 병원발전에 도움 주고 파
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홍보전략 통해 병원발전에 도움 주고 파
  • 한봉규
  • 승인 2007.07.11 09:00
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대전중앙병원 경영기획팀 이영숙 씨.
"환자를 직접적으로 상대하는 부서는 아니지만 늘 그들의 입장에 서서 과연 내가 맡은 임무를 통해 고객들을 어떤 만족과 어떤 감동을 줄 것인 지에 대해 항상 고민하고 공부하는 자세가 바로 저의 부서의 역할이 아닌가 생각합니다." 대전중앙병원(원장 금동인. 대전광역시 대덕구 법동 285-3) 경영기획팀 이영숙(35)씨.

처음에는 병원의 전반적인 운영 및 기획과 관련한 살림살이는 물론 대내외적으로 병원을 널리 알려야 하는 책임감과 부담 속에 적지 않은 어려움을 느꼈다는 그녀는 "그러나 요즘은 병원홍보전략 대한 보이지 않는 숨은 매력과 재미에 푹 빠져 더위도 잃은 채 남다른 보람과 긍지를 느끼며 생활하고 있다."며 홍보맨이 아닌 홍보우먼으로서의 역할 수행에 최선을 다할 것을 이 기회에 다시 한번 다짐.

같은 서비스라도 건강 할 때와 몸이 불편 할 때 받는 친절서비스는 천지차이인 만큼 아픔과 고통을 호소하며 병원을 찾아오는 환자들에게는 더 많은 정성이 긷든 진실 된 마음의 서비스가 중요 할 것 같다 고 강조하는 그녀의 평소 친절 마인드는 남을 우선 배려하고 생각하는 역지사지의 마음.

"무엇이든지 맡은 역할에 최선을 다해 조직에 보탬이 되는 직장인이 되자" 라는 좌우명과 직장관을 머리 속에 새기며 생활하고 있다는 그녀의 미래 계획은 어떠한 분야에서든 지 최고를 자랑하는 CEO가 되고 푼 것.

최근에 신설된 부서라 아직은 여러 제반 시설과 인원 그리고 경영기획분야의 노하우 부족 등으로 어려움과 애로사항이 없지는 않지만 이 분야를 조금 씩 새로 개척하고 전통을 살려나간다는 긍정적인 자신감 속에 하루 하루를 의미 있게 보내기 위해 노력하고 있다는 그녀는 이번 기회에 병원 측과 주위의 많은 관심과 격려가 있기를 기대해본다고.

비록 남들이 많이 알아주지 않고 겉으로 드러나지 않는 남모르는 노고(?)가 많은 부서이지만 자신의 천직인양 완벽한 임무 수행에 100% 열정을 다해 일하는 그녀의 모습에서 병원의 밝은 미래를 발견.

운동, 독서, 컴 쇼핑이 취미.

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